ReThinking Marketing

Picture by Steven Van Belleghem

Dankzij Belgian Cowboys was ik gisteren te gast bij ReThinking Marketing, een marketingcongres in de gebouwen van Studio 100,  georganiseerd door Stiching Marketing en Lannoo Campus.

Een boekenvoorstelling, maar dan ook helemaal niet. Vijf sprekers met kennis van zaken kwamen er ‘De laatste show’-gewijs hun visie geven over vijf cases, vijf uitdagingen voor hedendaagse marketeers. Een goed ingerichte zaal, twee sofa’s, een handvol schermen, een handvol sprekers en een moderator die het hele zootje mooi aan elkaar ratelde.

De aanwezige sprekers waren Geert Stox, Marc Van de Perre, Rudy Moenaert, Fons Van Dyck & Steven Van Belleghem.

De luierik in mezelf maakt hier geen volledig samenhangende tekst van, u krijgt wel een samenvatting van mijn krabbels tijdens dit congres: opmerkingen, quotes, vragen, … Kortom: stof tot nadenken!

Case 1 – Toyota Prius: Wat als het fout gaat?

  • Marketing is bouwen aan duurzame business.
  • Het gaat niet om de grootte van uw merk, het gaat om de sterkte van uw merk.
  • Marketing bestaat uit te veel testosteron, er is nood aan meer vrouwen onder de marketeers
  • Groei om de groei, is de ideologie van de kankercel
  • De vernieuwing van het GAP-logo werd crap, bij gebrek aan visie.
  • Implementeer uw storytelling holistisch.
  • Big windows keep the house clean! Transparantie binnen uw onderneming, zorgt voor minder fouten.

Case 2 – Inbev – Anheuser Busch: Een overname door een buitenlander, wat nu?

  • Think globally, act locally.
  • Eigenheid is belangrijk en dit wordt ook liefst behouden: Budweiser was Amerikaans en wou dit ook graag blijven. Behoud dus de nabijheid van merken!
  • Colruyt promoot sinds enkele jaren Belgische producten, idem met Danone met Bel-Origine label.
  • Authenticiteit gaat gepaard met identiteit en vakmanschap.
  • Enquête onder jongeren toont aan dat zij Leffe authentieker vinden dan Orval. Alles draait om perceptie, dus zorg dat uw verhaal klopt.
  • Het verhaal van de Lotus Speculoospasta toont aan dat consumenten willen meedenken met merken. Het gaat tenslotte om ‘hun’ merk.
  • Voer geen wijzigingen door overnight, denkende dat uw consument dit zomaar pikt. Betrek hen dus ook!

Case 3 – iPad Launch: Hoe moeten we omgaan met nieuwe technologie?

  • Mobiel internet zorgt voor een betere wereld: impulsieve real-time feedback zorgt ervoor dat bedrijven genoodzaakt zijn hun transparantie en service moeten verhogen.
  • Consument betaald voor een stuk mee de marketing aan de hand van betalende apps.
  • Mobile CRM-systemen komen er aan.
  • We zullen worden geconfronteerd met veranderende businessmodellen.
  • 80 % van de gebruikers van Facebook kan het eigenlijk niet schelen dat hun gegevens worden gebruikt voor commerciële doeleinden.
  • Facebook wordt een internet op zich.
  • Social Media draait er vooral om welke input fans kunnen creëren voor uw merk?
  • Belangrijk in dit alles is personal value voor de consument.
  • Bedrijven hebben nog te oude marketeers. Geef jonge marketeers ook beslissingsbevoegdheid: zij kunnen immers beslissingen nemen over technologieën die ze door en door kennen.

Case 4 – BP: Tijd om verantwoordelijkheid op te nemen.

  • Weinig respect voor ‘I want my life back’. Verantwoordelijkheid moet opgenomen worden!
  • Authenticiteit wordt integriteit
  • Bevestiging dat ‘Technologie is onfeilbaar’ een mythe is. Er dient rekening gehouden worden met de menselijke factor.
  • We maken deel uit van een ‘sorry’-cultuur.
  • Waar begint en eindigt de verantwoordelijkheid van betrokken partijen? Corporate governance is ook het voeren van een ethische politiek.
  • Indien markleider een fout maakt, maakt hij fout voor de hele sector en draagt daar ook de verantwoordelijkheid voor.

Case 5 – American Blue Tip: Mis- of verleiden?

  • Waar ligt grens tussen verleiden en misleiden?
  • Zijn we de pijl van Activia nog niet beu gezien?
  • Gezondheidsclaims boeten in aan geloofwaardigheid: ‘Wat je ook zegt, ik kan het bewijzen’
  • Twee vragen dienen gesteld te worden: “Werkt het echt? “ en “Gelooft de consument het ook?”
  • Gouden Windei in Nederland zorgt er voor dat discussie rond ongeloofwaardige advertising losbarst: Alles draait hier terug om perceptie.
  • Gebruikt de consument Yakult door schuldgevoel omdat ze anders een te ongezonde levensstijl hebben?
  • Over-informatie zorgt ervoor dat de consument het uiteindelijk allemaal niet meer weet. Hij beslist dan naar eigen goeddunken of beslist zelfs helemaal niet meer!
  • Over-reglementering geldt voor bedrijven terwijl iedere nitwit een blog kan openen en desinformatie kan verspreiden.

 

Dat we als afsluiter van elke gastspreker een boek mee naar huis kregen, kunnen we alleen maar toejuichen. Geslaagd concept, geslaagde middag, interessante visies, interessante mensen. Indien Lannoo de volgende keer ook een leukere ondersteunende powerpoint voorziet, dan krijgen ze van mij nog een dikkere pluim dan ze nu al krijgen!

 

Advertenties
  1. No trackbacks yet.

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit / Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit / Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit / Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit / Bijwerken )

Verbinden met %s